充气沙发,它是宜家公司历史上推出的最具有创意的产品,同时也是公司历史上最失败的产品。难以置信的错误让公司损失了大量的金钱和客源。到底发生了什么让充气沙发消失了?
他叫做Jan Dranger,是一位瑞典的家具设计师。在上个世纪70年代完成学业后,他与另一位设计师共同成立了Innovator公司。公司的业务向瑞典市场推出了充气产品,但由于当时的技术不够完善,导致产品总是漏气,因此他们的创业失败了。然而,Jan Drainer并没有放弃,几年间他一直在不断更新自己的充气产品。
在1995年,他遇到了第二次机会,因为他见到了宜家创始人英格瓦·坎普拉德(Ingvar Kamprad)。Jan Drainer在别墅里向创始人展示了他革命性的家具概念。尽管当时的想法确实有点超前,毕竟沙发的笨重依然是一个难题,但如果能将沙发压缩至书包大小,然后带到新房子里,再在新房子里把充气沙发重新打开,那将是非常便捷的。
宜家创始人瞬间对这个创意着迷,开始号召公司内的产品经理进行商议,并开始对Jan Drainer展示的充气沙发进行测试研究。没想到,所有的产品经理都认为这个主意不错,于是双方达成协议,宜家坚信这个产品将永远改变整个家居行业。
接下来的几个月,宜家开始对产品进行投资,大量资金被转入该项目组,而且资金大大超过了以往的正常投资。就在两人首次会面的两年后,第一批充气家具终于推出。新推出的充气沙发能够减少85%的资源使用,和90%的运输体积,使用的材料还能100%回收。从环保角度来看,这绝对是完美的产品。
就外观而言,这系列的产品和普通沙发没有区别,但该产品的故事并没有这么简单。一个产品在上市之前进行大量测试,绝对是明智之举。因为充气沙发在宜家推出后就出现了大量问题。在一家商店里,顾客疯狂地在充气沙发上跳来跳去,显然存在很大的安全隐患。
不过,顾客带回家的使用状况可能比这件事还要糟糕。当充气沙发被带回家后,用户只需要给它充气就可以使用。据说当时有很多人使用吹风机加快充气速度,但不能使用热风。如果用热风进行充气,随着空气冷却后,充气沙发就会塌陷。
但这还不是最糟糕的事情,因为充气口的阀门无论如何都会漏气。几天后,舒适的沙发就会变成一堆倒塌且布满灰尘的塑料。塑料会产生静电,所以充气沙发上会有大量的灰尘。实际上,充气沙发还有一个问题,那就是塑料发出的声音。
最终,宜家的充气家具系列失败了。又贵又不好用的产品无法得到市场的认可。在1999年,宜家终止了该项合作。但不死心的宜家又开始生产儿童充气玩具,不过仍然没有达到预期。
在2013年,宜家彻底放弃了充气产品的想法,因为宜家已经亏损严重。直至今天,依然有很多公司在生产充气家具,毕竟这个市场并没有完全消失。
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