没有中国市场,依然是世界第一的三星,怎么就突然走到了生死存亡的地步?这“生死存亡”不是我说的啊,而是人家掌门人李在镕,在号召2000多名高管闭门培训时说的。
怎么算是生死存亡呢?10年前,三星 OLED 显示屏的市占率高达90%。到2024年,三星虽然依旧是 OLED 显示屏市占率第一的企业,但占比只剩下43%。再看现如今最火的 AI 专用芯片领域,三星本来也是老大,断层领先第二的那种。但在2024年,同为韩国本土企业的海力士成功逆袭,以52.5%的市占率拿下了 AI 专用芯片的龙头地位,领先三星超过十个百分点。最令三星难以接受的是,如今的海力士已经成功取代三星,成为英伟达的主要供应商。
而在晶圆代工领域,2021年的三星还有18.3%的市占率,可到了2024年,三星的市占率就只剩下9.3%。原本还能与台积电并驾齐驱,现在正逐步转变为台积电一家独大的局面。
中游遇到了这么多麻烦,下游自然也好不了。自2019年退出中国市场之后,三星依然稳居当年手机消费市场的 number one。可随着时间的推移,三星手机的市占率也开始不断下降了,从2019年的21.6%,下降到2024年的18.3%,如今已经连续两年丢掉世界第一的位置。
很多人会把这样的溃败归结于:技术更新迭代缓慢、人员冗余、人浮于事、战略布局失误等等。但在我看来,三星滑落的根本原因有且只有一个——那就是傲慢。
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关于这一点,从2016年的手机自爆事件就能看出来。2016年8月2日,当时的主推机型 Note 7 在韩国被曝出第一起自燃事故,两周之后,三星开始从全球范围内召回 Note 7,并在更换电池之后投入中国市场。可自 Note 7 在中国发售以后,自燃爆炸的案例依然接二连三地发生。
按说同样是自爆,你三星也该在第一时间把 Note 7 召回,再仔细检查一下问题吧。可三星没有。他说这批手机已经更换过电池了,每一台都很健康;至于在中国发生的爆炸,不是手机的问题,而是用户使用不当。直到一个多月以后的10月11日,被骂疯了的三星才不得不从中国市场上召回20万台 Note 7 的电池。此时距离 Note 7 发售已经过去了一个多月。韩国用户的手机出事不到半个月就召回,中国用户的手机出事,却非要等到一个多月之后才召回,而且还是只召回电池。三星之所以敢这样做,就是习惯了高高在上的姿态,自以为在中国市场,无论是消费者还是手机厂商,都离不开三星。
毕竟当时的共识是:只有用三星屏的手机才是合格的手机。即使骄傲如雷军,当他听说三星准备断供小米的 OLED 显示屏时,也得在第一时间跑到韩国去“赔罪”。因为一旦惹怒了三星,连个替代品都找不到。
其实在随后的几年里,三星要是不说低头吧,稍微危机公关一下,那也能在中国市场得到转机。可他却在危机公关和中国市场之间,选择了换个国家公关。比如在西班牙,三星专门给一架航班的200位乘客,每人免费送一台 Note 8。当时三星的西班牙官方还发推特:“在三星,我们不仅从跌倒后重新爬起来,还学会了飞翔。” 我是抓破脑袋都想不通,三星为啥不在中国搞这活动?明明中国的销量是西班牙的五倍多呀!
同样的傲慢,不仅贯穿了如今三星的生死存亡之际,更是充斥着韩中之间的经济关系。当年即便手机不断自爆,三星在中国也依然拥有大量粉丝。扭转负面不说多简单,但绝对是能够做到的。可随后韩国不断借“萨德”挑衅中国,最终导致了限韩令的出台,与韩国有关的一切开始被中国消费者自发抵制,这才有了2019年三星的完全退出。
尹锡悦上台之后,完全不考虑自身情况,一意孤行地跟着拜登走。唉,每发布一个针对我们的政策,韩国总是第一个跟随执行的。现在特朗普上台鹰派抬头,第一刀就砍下韩国这样的铁杆小弟,不但要加关税,更是威逼利诱韩国的优质企业到美国去建厂,帮助美国完成制造业回流的大计。在美国看来,你韩国的一切那都是我给的,现在我要收回,有什么问题吗?
而在中国看来,你赚着我的钱,还整天在我面前装“大瓣蒜”,难道不知道得罪甲方会没有订单吗?现在的韩国人终于有所醒悟,于是才有了3月下旬的中日韩外长会议,也有了李在镕礼贤下士的拜访。但这不是知道错了,而是因为生死存亡吃到怕了。
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